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　　方便的跟踪顾客，并对繁杂的顾客信息进行维护。
　　按照正在跟踪、已经成交、已经放弃3种状态，可分别对顾客进行查询管理。
　　根据指定的跟踪时间，自动提醒需要跟踪的顾客记录。
　　可按A/B/C/D4个意想等级，对按顾客购买意想进行分类查询。
　　可按放弃时指定的放弃原因，自动统计潜在顾客跟踪失败原因。