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Zoho CRM系统功能概览
销售自动化
从线索到订单，自动化处理琐碎的销售流程，让销售人员集中精力创建并跟进商机，大幅提升销售业绩，发展更长久的客户关系。
销售流程管理
根据有效的销售策略建立标准化销售流程，为销售团队制定统一的成功路线图。确保团队每个人都遵循正确的销售流程，整体提升销售团队的业绩达成率。
销售绩效管理
数字是衡量业绩的标准。销售绩效管理有助于清楚了解当前业绩，预测未来潜力，成功应对不断变化的市场环境。
营销自动化
自动化市场营销平台，高效建立客户资源池，提供优质商机，有效提升市场投入产出比。
全渠道沟通
提供多种方式触达到客户或潜在客户，集中管理来自所有渠道的客户信息，更好地与客户开展互动，帮助团队加强对客户的了解。
BI商业智能
无技术门槛，根据需求灵活个性化定制，对系统数据进行全面立体分析。执行层依据数据了解工作成果并调整自己的工作策略；管理层基于数据可看清现有业务正在面临的瓶颈，预估未来趋势，让数据来驱动决策。
AI人工智能
让人工智能技术在业务中充分发挥作用。Zia是Zoho CRM人工智能助理，帮助销售人员和管理层简化日常操作，预知未来发展，做出明智决策。
个性化定制
以搭积木的方式灵活定制您的个性化CRM系统，高度贴合您的实际业务，让您拥有优秀的使用体验。随需而动易扩展，系统可伴随您的企业共同成长，规避更换系统造成的各项成本。