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如意客户来电管理系统是一款连接在电脑和电话中间的管理软件,通过把电话和电脑连接起来,在电脑里安装一个客户关系管理系统,当客户打电话过来的时候,电脑会自动弹出该客户的详细信息及业务来信记录,同时会记录所有电话的来电时间和来电次数,方便领导作为业务分析决策作用.来电做到未接先知,为企业提高了工作效率同时也提升了企业的服务质量和企业的形像。