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《客户管理之星》是一套具有客户关系管理系统和销售管理系统常用功能的软件，一套实用、操作简单、性能稳定的软件，一套性价比极高的软件. ★试用对象: 单机版：适合业务经理、销售主管、业务骨干，或者小型办事处、客户群规模较小的公司使用。 网络版：适合中小型公司使用。 ★应用目的: 1、促进营销，提升老客户价值，争取更多的新客户。 2、对客户信息进行有效的管理，构建和维护"有价值"的客户关系，提高企业运作效率。 3、通过不断的分析和统计客户需求、消费行为、经济状况，提高企业核心竞争力。 4、通过使用分析和统计报表，更加方便的为决策提供准确的依据。 5、提供易用的功能，如业务联系安排(任务/预约)、销售记录、商品报价、售后回访、投诉反馈,客户跟进,合同管理等功能，帮助工作人员提高工作效率 ★软件特点: 1、全面详尽的客户资料及联系人信息管理,支持多联系人； 2、详细记录客户的购买记录和报价情况，销售数据一目了然； 3、完备的商品管理，商品分类支持无限分层，满足您的多种需要； 4、查询功能强大、方便、自然，而且如联系人姓名、单位名、产品名等,,可以精确查询.也可以实现模糊查询.. 5、多种报表输出打印，您可以轻松打印客户资料和信封标签； 6、各个业务、活动，均可指定管理员，由其负责，并可以按各管理员分别进行查统计 7、报表支持自定义； 8、所有业务的列表均能方便的导出到Excel； 9、支持直接从Excel数据导入； 10、增强的权限管理：数据权限设定。可以设置为业务员互相之间不能查看联系人、业务信息，而经理可以看到下属的所有信息。 11、 客户分类灵活和商品分类灵活，提供自定义客户和商品分类,选中类别实现相应的类别的查询.